1. Upravljalec osebnih podatkov 

Upravljavec osebnih podatkov na spletnih straneh trmoglavka.si je podjetje Trmoglavka, Brigita Ložar s.p., Kmetičeva ulica 10, 1236 Trzin, matična številka: 8839352000, davčna številka: 57197954. Upravljalec se zavezuje k skrbnemu ravnanju z osebnimi podatki v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Katere osebne podatke zbiramo?

Za potrebe poslovanja, izvajanja storitev in komuniciranja zbiramo naslednje podatke uporabnikov:

• Ime in priimek,
• Naslov in naslov za dostavo,
• Naziv podjetja in davčno številko (v kolikor gre za pravno osebo),
• Naslov elektronske pošte (e-mail) in kontaktno telefonsko številko,
• IP naslov (za potrebe varnosti spletne strani),
• Druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce ali ankete.

Za točnost vnesenih podatkov uporabnikov ne odgovarjamo.

3. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za:

• Izpolnitev pogodbe (obdelava naročil v spletni trgovini, dostava izdelkov in izvedba tečajev).
• Komunikacijo glede naročil in storitev (računi, obvestila o dostavi).
• Pošiljanje e-novic, nasvetov in promocijskih ponudb (izključno, če ste ob prijavi za to podali izrecno strinjanje).
• Statistične analize za izboljšanje naših storitev.

4. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Zaupnost vaših podatkov je zagotovljena. Osebnih podatkov nikoli ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam. Podatke zaupamo le našim pogodbenim partnerjem, in sicer izključno v obsegu, ki je nujen za izvedbo storitve (npr. dostavni službi Pošta Slovenije posredujemo le podatke, potrebne za dostavo paketa).

5. Roki hrambe podatkov

Podatke, ki so potrebni za izdajo računov (ime, naslov, vsebina naročila), hranimo 10 let od izdaje računa, kot to zahteva davčna zakonodaja. Podatke, pridobljene na podlagi vaše privolitve (npr. za e-novice), hranimo do vašega preklica.

6. Vaše pravice

Skladno z zakonodajo imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, popravka netočnih podatkov, izbrisa podatkov (»pravica do pozabe«), omejitve obdelave in ugovora obdelavi. Soglasje za prejemanje e-novic lahko kadarkoli prekličete s klikom na povezavo »Odjava« v prejetem e-mailu ali s pisno zahtevo.

Zahteve glede vaših pravic ali vprašanja o zasebnosti lahko naslovite na naš uradni e-mail: studio@trmoglavka.si.